Bienvenue sur notre page FAQ !
Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions concernant nos produits et notre service.
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Nous expédions nos commandes dans les 24 heures suivant leur réception et nous offrons une livraison standard de 1 à 4 jours ouvrables en fonction de votre emplacement. Nous vous enverrons également un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre commande.
Quels types d'ingrédients utilisez-vous pour vos produits ?
Nous sommes fiers d’utiliser uniquement des ingrédients de première qualité pour tous nos produits. Nous nous approvisionnons auprès de fournisseurs de confiance pour garantir que tous nos ingrédients sont frais et de la plus haute qualité.
Êtes-vous en mesure de répondre à des demandes alimentaires spécifiques, telles que les allergies ou les régimes particuliers ?
Nous sommes heureux de répondre à toutes les demandes alimentaires spécifiques que vous pourriez avoir. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins alimentaires avant de passer votre commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de vos achats. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour et un remboursement.
Proposez-vous des promotions ou des réductions pour les commandes en gros ?
Oui, nous offrons des réductions pour les commandes en gros. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et nous serons heureux de vous fournir un devis personnalisé.
Nous espérons que ces réponses ont été utiles. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux d’aider nos clients !
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